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Kündigung

Deine Verträge mit uns kündigst du in Textform, zum Beispiel per E-Mail. Hier findest du eine Vorlage zum Kopieren und die Wege, auf denen du uns die Kündigung schicken kannst.

Vorlage zum Kopieren

Kopiere den Text, ersetze die Angaben in eckigen Klammern und schick ihn uns auf einem der Wege unten.

An: Mirai International Operations OÜ (Hartmann)
Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estland
E-Mail: E-Mail-Adresse anzeigen

Kündigung

Hiermit kündige ich den folgenden Vertrag:

Vertrag/Produkt: [Vertrag/Produkt]
Kunden- oder Rechnungsnummer: [Kunden- oder Rechnungsnummer]
Name: [Name]
E-Mail-Adresse des Kundenkontos: [E-Mail-Adresse des Kundenkontos]
Zeitpunkt: [ordentlich zum nächstmöglichen Zeitpunkt / zum Datum]

Ich bitte um eine Bestätigung der Kündigung per E-Mail.

[Ort], [Datum]
[Name]

Kündigst du außerordentlich aus wichtigem Grund, schreib das bitte dazu und nenne den Grund.

So schickst du uns die Kündigung

Eine Kündigung in Textform genügt, also zum Beispiel eine E-Mail; eine Unterschrift brauchst du nicht. Wir bestätigen dir die Kündigung per E-Mail. Bewahre eine Kopie deiner Kündigung auf.

Cloud-Server beendest du, indem du den Server im Kundenportal löschst. Die Abrechnung endet mit der Löschung.

Intelligence kündigst du im Kundenportal in den Einstellungen von Intelligence (Menüpunkt „Intelligence“ oder bei Intelligence unter „Meine Produkte“), per E-Mail oder per Brief, jeweils mit sofortiger Wirkung (§ 21 Abs. 6 der AGB).

Fristen

  • Verträge mit monatlicher Abrechnung laufen jeweils einen Monat und verlängern sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn sie nicht bis zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden.
  • Verträge mit jährlicher Abrechnung laufen zunächst 12 Monate. Werden sie nicht bis zum Ende dieser Laufzeit gekündigt, verlängern sie sich auf unbestimmte Zeit und sind dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar; bereits gezahlte Entgelte für die Zeit nach dem Vertragsende werden anteilig erstattet.

Welche Abrechnung für deinen Tarif gilt, steht in der Leistungsbeschreibung und im Bestellvorgang. Alle Einzelheiten regelt § 7 unserer AGB. Verbraucher können einen Vertrag außerdem innerhalb von 14 Tagen widerrufen.